Formation Dolibarr utilisateurs débutants à expérimentés

NORD ERP CRM vous propose une formation pour les utilisateurs de Dolibarr.

Cette formation peut être déployée à titre individuel ou pour un groupe de 5 stagiaires maximum. Nous adaptons la formation Dolibarr au niveau des stagiaires: de débutant à expérimenté. Découvrez également nos modules de formation avancée à Dolibarr.

Le programme présenté ci-dessous pourra être adaptée à vos besoins. Par exemple pour un commerçant nous ajouterons l’utilisation du module point de vente (caisse). Un échange avec votre entreprise et vos stagiaires sera réalisée en amont afin de déterminer tous vos besoins en formation.

Formation Dolibarr utilisateur Nord Belgique

Descriptif de la formation Dolibarr utilisateur

  • Durée : de 1 à 5 jours selon le niveau et objectifs des utilisateurs
  • Pour qui: salariés, gérants de TPE / PME, commerçants, artisans, professions libérales ayant besoin d’utiliser un système de gestion intégré.
  • Pré-requis : Aucun
  • Modalités : nous pouvons mettre en place la formation sous 1 mois en fonction de vos contraintes et de la prise en charge
  • Conditions tarifaires: à partir de 400 euros selon la durée et le nombre de participants
  • Objectifs : comprendre le rôle d’un progiciel de gestion dans la vie d’une organisation. Connaître et savoir utiliser Dolibarr et ses principaux modules dans ses fonctionnalités courantes.
  • Moyens pédagogiques: formation interactive avec exposé théorique suivi d’une mise en pratique, possibilité d’adapter la formation aux projets pratiques des stagiaires.
  • Modalités d’évaluation: la procédure d’évaluation sera concrétisée par des exercices pratiques.
  • Information handicap: Nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser à l’inscription votre handicap. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleurs conditions en accord avec votre employeur.
Formation notée

4,9/5

Note reçue par nos stagiaires en 2021 !

Programme de la formation Dolibarr utilisateur

MODULE 1 : Approche globale et la partie CRM de Dolibarr

Module 1.1 : culture générale autour du logiciel pour bien appréhender la formation

  • qu’est-ce qu’un CRM
  • qu’est-ce qu’un ERP
  • qu’est-ce que la GED
  • principes de base de la gestion commerciale, champs d’application
  • historique et vue d’ensemble de Dolibarr

Module 1.2 : Découvrir Dolibarr

  • fonctionnement global de Dolibarr
  • l’écran d’accueil de Dolibarr
  • le menu principal de Dolibarr

Module 1.3 : la partie CRM de Dolibarr

  • les différents type de tiers : prospect, client et fournisseur
  • les contacts, comment les utiliser
  • les différents onglets sur les tiers
  • les événements et l’agenda : comment assurer un bon suivi

MODULE 2 : La partie ERP commerciale de Dolibarr

Module 2.1 : Les produits et services

  • différence entre produit et service
  • les différents onglets sur les produits et services
  • bien paramétrer son catalogue de produits et services
  • exercices pratiques sur les produits et services: quand les utiliser, savoir les créer, les modifier et les supprimer.

Module 2.2 : Les tags et catégories

  • les tags et catégories pour les tiers et les contacts
  • les tags et catégories pour les produits et les services

Module 2.3 : Le module banque et caisse

  • utilité du module
  • paramétrage du module

Module 2.4 : L’espace commercial

  • les différentes fonctionnalités du menu « Commercial »
  • les propositions commerciales, comment créer un devis, comment le cloturer
  • gérer les commandes clients
  • gérer les interventions
  • gérer les contrats

MODULE 3 : La partie ERP facturation de Dolibarr

Module 3.1 : Créer une facture

  • créer une facture simple dans Dolibarr
  • générer les factures par rapport aux commandes, aux contrats ou aux interventions

Module 3.2 : Suivre les règlements

  • comment enregistrer un règlement
  • où retrouver les informations de règlement

Module 3.2 : Gérer les acomptes

  • créer une facture d’acompte
  • comment déduire un acompte
  • bien gérer les remises clients

Module 3.3 : Gérer les avoirs

  • comment créer un avoir
  • Comment déduire un avoir

Module 4 : Les outils complémentaires :

  • les exports
  • le mailing
  • la gestion électronique de documents

V1-072020

NORD ERP CRM est enregistré sous le numéro 32590995459. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.